Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Nutzer

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Portal FIRST LOCATIONS, ein Service der FIRST CONTACT Event GmbH für Nutzer des Portals

Die FIRST CONTACT Event GmbH (im Folgenden „Agentur“) bietet mit dem Online-Portal www.first-locations.de (im Folgenden „Portal“) einen besonderen Service, über den Inhaber, Anbieter und Betreiber (im Folgenden „Anbieter“) ihre Veranstaltungsräumlichkeiten/ Eventlocations und –lokalitäten online vermarkten und präsentieren können. An Eventlocations Interessierte (Unternehmen, Agenturen, Privatpersonen) – (im Folgenden „Nutzer“) finden über FIRST LOCATIONS die besten, auf ihre individuellen Suchkriterien abgestimmten, Locations. FIRST LOCATIONS bietet diverse Möglichkeiten des Vergleichs, sowie die Möglichkeit die Anbieter direkt zum Zwecke einer Anfrage und Informationsermittlung zu kontaktieren.

Die First Contact Eventagentur bietet den Nutzern ferner zusätzliche Eventdienstleistungen bei Bedarf an.

 

1. Geltungsbereich

1.1 Die FIRST CONTACT Event GmbH (“Agentur“) bietet den Service eines Online-Portals FIRST LOCATIONS (das „Portal“). Dieses bietet den Nutzern des Portals die Möglichkeit passende Anbieter von Veranstaltungsräumlichkeiten (z.B. Eventlocations, Meetingräume, Tagungshotels etc. nachfolgend jeweils die „Anbieter“) für die Durchführung von Veranstaltungen und Events (die „Veranstaltung“ oder das „Event“) zu identifizieren.

1.2 Über das Portal können Nutzer allgemeine, unverbindliche Anfragen an die Anbieter richten (“Anfragen“), diese können z.B. zum Zwecke der Verfügbarkeitsfrage oder der Preisermittlung erfolgen. Ferner können Nutzer auch konkrete, verbindliche Anfragen zur Reservierung einer Location für einen bestimmten Zeitraum und zu einem definierten Zweck bei dem ausgewählten Anbieter abgeben („Angebote“).

1.3 Der Vertragsschluss und somit die verbindliche, endgültige Buchung der Location (der „Event-Vertrag“) erfolgt allein zwischen dem Nutzer und dem Anbieter. Der Event-Vertrag wird dem Nutzer jeweils vom Anbieter zur Buchung zur Verfügung gestellt. Die FIRST CONTACT Event GmbH ist nicht Partei des Event-Vertrages.

1.4 Die FIRST CONTACT Eventagentur agiert über den Service des Portals FIRST LOCATIONS lediglich als Vermittler zwischen dem Nutzer des Portals und dem Anbieter der Eventlocation. Die Nutzung des Portals FIRST LOCATIONS durch den Nutzer und die Inanspruchnahme der Leistungen des Portals ist Gegenstand dieser AGB.  Durch Nutzung des Portals und die Inanspruchnahme der Leistungen akzeptiert der Nutzer die AGB und schließt mit der FIRST CONTACT Event GmbH einen Vermittlungsvertrag.  Zudem schließt die Agentur mit den jeweiligen Anbietern gesonderte Partnerverträge, die nicht Gegenstand dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen (“AGB”) sind.

1.5 Die nachfolgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (“AGB”) gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung, auch wenn der Zugriff von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt, für sämtliche Vermittlungsverträge zwischen der Agentur und dem jeweiligen Nutzer. Für etwaige von FIRST CONTACT Event GmbH initiierten oder unterstützten Sonderaktionen sowie andere Zugangswege (z.B. über Applikationen) können abweichende und/oder ergänzende Geschäftsbedingungen gelten.

Die Verwendung des Portals FIRST LOCATIONS ist für den Nutzer kostenlos. Hiervon ausgeschlossen sind zusätzliche Eventdienstleistungen der FIRST CONTACT Event GmbH, über die im Fall einer Buchung ein gesonderter Vertrag direkt mit der Agentur geschlossen wurde.

 

2. Leistungen von FIRST LOCATIONS

2.1 FIRST LOCATIONS (ein Service der FIRST CONTACT Event GmbH) ermöglicht Nutzern die Inanspruchnahme der über das Portal angebotenen Vermittlungsleistungen.

2.2 FIRST LOCATIONS stellt Nutzern Profile der Anbieter zur Verfügung (“Anbieter-Profile”), welche die Agentur für die jeweiligen Anbieter erstellt. Die Anbieter-Profile bestehen aus Profildaten (insbes. Beschreibungstexten) und Medien (insbes. Fotos, Videos), die der Anbieter FIRST LOCATIONS zur Verfügung stellt oder die FIRST LOCATION im Rahmen der Kooperation produziert.

2.3 Die Agentur ist im Rahmen des Services FIRST LOCATIONS für den Nutzer beratend per E-Mail, Anfrage-Formular und am Telefon tätig. Die Agentur kann Empfehlungen aussprechen, nach eigenem Ermessen beratend tätig werden. Diese Tätigkeiten und Serviceleistungen dienen der allgemeinen Auskunft und dem Servicekonzept des Portals.

2.4 Die Anfrage des Nutzers wird automatisiert an den Anbieter weitergeleitet und von eben diesem bearbeitet. FIRST LOCATIONS hat darauf keinen Einfluss und fungiert lediglich als Vermittler.

 

3. Abschluss von Event-Verträgen zwischen dem Nutzer und dem Anbieter

3.1 Der Nutzer hat die Möglichkeit über das Portal eine unverbindliche Anfrage dem Anbieter zukommen zu lassen und das vom Anbieter erhaltene unverbindliche Angebot abzusagen oder zuzusagen. Die ‚Zusage‘ im Portal ist weder ein verbindlicher Vertrag und eine verbindliche Terminreservierung. Ein möglicher Vertrag zwischen Nutzer und Anbieter kommt erst mit dem individuellen und vollumfänglichen Angebot des Anbieters, nach Zustimmung des Nutzers zustande.

Es gibt 2 Möglichkeiten wie der Anbieter die Anfrage beantworten kann

1. Die Location ist verfügbar zu folgenden Konditionen

(Mit der Rückmeldung zur ‚aktuellen‘ Verfügbarkeit wird keine automatische Terminreservierung vorgenommen.)

1. Die Location ist nicht verfügbar, weil z.B. das Datum schon belegt ist

Dem Nutzer stehen dann folgende 2 Optionen zur Beantwortung zu Verfügung

1. Angebot über den Button „zusagen“ annehmen. Danach werden weitere Absprachen zur vollständigen Angebotserstellung mit dem Anbieter direkt getroffen und vertraglich vereinbart. Der Anbieter kommt dazu (via angegebenem Kommunikationskanal) auf den Nutzer zu und der Event-Vertrag wird zwischen Nutzer und Anbieter geschlossen

(Nach ‚Zusage‘ über Bestätigung des Buttons im Portal ist noch keine verbindliche Terminreservierung zustande gekommen.)

1. Angebot über den Button „absagen“ ablehnen. Event-Vertrag zwischen Nutzer und Anbieter kommt nicht zu Stande.

3.2 FIRST LOCATIONS agiert in allen oben genannten Optionen lediglich als Vermittler zischen Nutzer und Anbieter und hat auf das Zustandekommen bzw. Nichtzustandekommen des Event- Vertrages (zwischen Nutzer und Anbieter) keinerlei Einfluss. Einhergehend mit dem jeweiligen Event-Vertrag können gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten. Gleiches gilt, sofern der Nutzer ferner zusätzliche Leistungen des Anbieters in Anspruch nimmt. Der Nutzer ist dazu verpflichtet, den genauen Inhalt des Eventvertrages, welcher mit dem Anbieter geschlossen wird, zu prüfen. FIRST LOCATIONS weist darauf hin, dass seitens des Portals keine eigene Prüfung der Vertragsinhalte vorgenommen werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass weder über FIRST LOCATIONS noch über die FIRST CONTACT Event GmbH selbst eine Rechtsberatung erfolgt.

 

4. Richtigkeit dargestellter Informationen, Urheberrecht

4.1 FIRST LOCATIONS stellt Informationen über verschiedene Anbieter kostenlos zu Verfügung. Die auf dem Portal dargestellten Informationen und Mediadaten dienen lediglich dazu einen Eindruck zu gewinnen, Vergleiche ziehen zu können und die Entscheidungsfindung des Nutzers zu vereinfachen. Die angezeigte Reihenfolge der Anbieter-Profile auf FIRST LOCATIONS oder die Beratung durch die Agentur lassen keinen Rückschluss auf die Qualität des Anbieters zu. FIRST LOCATIONS ist nicht verantwortlich für die Einschätzung der Werthaltigkeit und hat keinen Einfluss auf die Qualität der Leistungen der Anbieter.

4.2 FIRST LOCATIONS ist stets bemüht das Portal und die Profile aktuell, informativ und korrekt zu halten. FIRST LOCATIONS nimmt außerdem regelmäßige Evaluierungen der Partnerschaften vor und bemüht sich um einen hohen Standard gebotener Leistungen. FIRST LOCATIONS übernimmt dennoch keinerlei Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dargestellten Inhalte. Insbesondere übernimmt FIRST LOCATIONS ausdrücklich keine Verantwortung für Inhalte und Mediadaten (Texte, Bilder, Datenblätter, usw.), die Anbieter FIRST LOCATIONS zur Erstellung der Anbieter- Profile zur Verfügung stellen.

4.3 Die Informationen auf dem Portal dienen der allgemeinen Auskunft und stellen keine rechtliche oder steuerliche Beratung dar. FIRST LOCATIONS haftet zudem nicht für Pflichtverletzungen der Veranstalter oder sonstiger Dritter.

4.4 Informationen über Anbieter die auf FIRST LOCATIONS veröffentlicht werden, dienen der Erleichterung einer selbständigen Entscheidung des Nutzers für einen oder mehrere Anbieter. FIRST LOCATIONS nimmt dabei keinen aktiven Einfluss auf die Entscheidungsfindung. Keine der dargestellten Informationen ist als Zusage einer Garantie oder Zusicherung zu verstehen.

4.5 FIRST LOCATIONS hat ferner keinen Einfluss auf bilaterale Kommunikation zwischen Anbieter und Nutzer, die außerhalb des Portals stattfindet. Dabei hat FIRST LOCATIONS keinerlei Einfluss auf Inhalte, Richtigkeit von Informationen und die Art und Weise in der kommuniziert wird.

4.6 Verlinkte Seiten werden von FIRST LOCATIONS sorgsam geprüft. FIRST LOCATIONS grenzt sich ausdrücklich von allen Inhalten fremder Internet-Seiten ab und übernimmt keinerlei Haftung in Bezug auf diese Seiten und ggf. entstehende Schäden in Verbindung mit der Nutzung solcher Links.

4.7 Bei Einstellung oder Unterbrechung der Website wird jede Haftung für ggf. entstehende Kosten, Schäden oder Verluste ausgeschlossen, insbesondere zum Beispiel wegen notwendiger Wartungsarbeiten oder aufgrund von höherer Gewalt oder technischer Störungen des Internet. Die Betreiber von FIRST LOCATIONS strebt an, das Portal den Nutzern sowie der Öffentlichkeit mit einer Verfügbarkeit von 95 % im Jahresdurchschnitt zur Verfügung zu stellen. Ausfallzeiten, die zur Verbesserung, Neugestaltung und/oder Optimierung des Portals genutzt werden (z.B. Softwareupdates, Erhöhung der Sicherheit, Neugestaltung oder Optimierung der Inhalte und Darstellung) und technische Maßnahmen (z.B. Serverwartungen) werden im vorgenannten Jahresdurchschnitt nicht berücksichtigt.

4.8 Es besteht kein Anspruch eines Nutzers gegenüber FIRST LOCATIONS, dass das Portal dauerhaft und/oder unverändert zur Verfügung steht. Änderungen sind jederzeit möglich.

4.9 Sämtliche Daten und Informationen, insbesondere Bilder, Illustrationen, Videoclips und Beschreibungen sind durch Urheberrechte, Kennzeichen und andere Schutzrechte bezüglich des geistigen Eigentums geschützt. Die Daten und Informationen dürfen weder kopiert, noch vervielfältigt, neu veröffentlicht, heruntergeladen, versendet, übertragen oder in sonstiger Weise, einschließlich E-Mail und anderer elektronischer Mittel, verbreitet, und/oder der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden, es sei denn, dass es die Betreiber des Portals – FIRST CONTACT Event GmbH – ausdrücklich erlaubt. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von FIRST CONTACT Event GmbH ist weder eine Veränderung der Daten und Informationen noch deren Nutzung auf anderen Websites bzw. auf durch Netzwerke verbundenen Computerumgebungen sowie deren Nutzung für andere als persönliche, nichtgewerbliche Zwecke gestattet.  Ein Verstoß gegen Urheberrechte, Kennzeichen und andere Schutzrechte bezüglich geistigen Eigentums ist verboten. Im Übrigen ist es ohne Zustimmung der Betreiber von FIRST LOCATIONS nicht gestattet, die Internetseite im Ganzen oder einzelne Teile davon herunterzuladen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Jede Nutzung der Inhalte für gewerbliche Zwecke ohne Genehmigung durch die Agentur ist untersagt. Die Weitergabe von Inhalten an Dritte ist ohne Zustimmung von FIRST CONTACT Event GmbH nicht gestattet. Die Einrichtung eines Hyperlinks auf dem Portal ist untersagt, wenn die Seite hinter diesem Link sittlich anstößige, gewaltverherrlichende, rassistische oder strafrechtlich relevante Informationen beinhaltet.

 

5. Haftung

5.1 Bei Vorsatz haftet FIRST CONTACT Event GmbH als Betreiber von FIRST LOCATIONS entsprechend der gesetzlichen Regelungen.

5.2 Bei grober Fahrlässigkeit haftet FIRST CONTACT Event GmbH als Betreiber von FIRST LOCATIONS entsprechend der gesetzlichen Regelungen.

5.3 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur – vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften (z. B. für Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten) nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d.h. einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung von FIRST CONTACT Event GmbH jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln des Liefergegenstands bzw. des Werkes sind, sind dementsprechend nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung des Liefergegenstands bzw. Werkes typisch und vorhersehbar sind.

5.4 Die Beschränkungen aus Ziffer 5.3 gelten nicht

1. für Schäden aus der Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit;

1. für eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz;
2. soweit FIRST LOCATIONS einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware bzw. des Werkes übernommen hat.

5.5 Die sich aus diesem Abschnitt ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten (i) hinsichtlich aller Schadensersatzansprüche gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, und (ii) auch bei Pflichtverletzungen durch Erfüllungsgehilfen und sonstige Personen, deren Verschulden die Agentur nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat.

 

6. Pflichten des Nutzers

6.1 Dem Nutzer ist es ausdrücklich untersagt, bei der Inanspruchnahme der Dienste von FIRST LOCATIONS, die Rechte Dritter zu verletzen oder Dritte sonst zu belästigen, ebenso der Missbrauch oder die Vornahme rechtswidriger Handlungen. Der Nutzer ist verpflichtet, die Nutzung der Dienste von FIRST LOCATIONS mit der größtmöglichen Sorgfalt durchzuführen. Der Nutzer hat jegliche Handlungen zu unterlassen, die geeignet sind, die Serverintegrität oder -stabilität des Portals unmittelbar oder mittelbar zu beeinträchtigen.

6.2 Die Eingabe und Übermittlung der persönlichen Daten durch den Nutzer erfolgt online über die von FIRST LOCATIONS zur Verfügung gestellten Eingabemasken, per E-Mail, Telefon oder über andere ausdrücklich von FIRST LOCATIONS im Einzelfall vorgesehene Übermittlungswege. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher vom Nutzer eingegebenen oder sonst übermittelten Daten ist ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich. Für den Fall der Übermittlung von vorsätzlich falschen oder unwahren persönlichen Daten durch den Nutzer behält sich die FIRST CONTACT Event GmbH als Betreiber von FIRST LOCATIONS vor, ihn von der Inanspruchnahme der angebotenen, bzw. zu Verfügung gestellten Leistungen auszuschließen und Ersatz für dadurch eingetretene Schäden zu verlangen.

 

7. Bestimmungen für die Nutzung des Emailservices

7.1 Sofern nichts anderes festgelegt wird, werden alle im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen von FIRST LOCATIONS erforderlichen Mitteilungen und sonstigen Nachrichten an Nutzer sowie zwischen Nutzern untereinander elektronisch übermittelt.

7.2 FIRST LOCATIONS duldet keinen Missbrauch der angebotenen Dienstleistungen. Der Emailservice von FIRST LOCATIONS (betrieben durch FIRST CONTACT Event GmbH) darf nicht für den Versand oder das Weiterleiten von Spam oder anderen Inhalten, die gegen unsere AGB verstoßen, verwendet werden. Es ist nicht erlaubt, andere Nutzer zu eigenen E-Mail-Verteilerlisten hinzuzufügen oder diese zu gewerblichen Zwecken anzurufen oder anderweitig zu kontaktieren, sofern der Nutzer nicht seine ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben hat.

7.3 FIRST LOCATIONS scannt versendete Nachrichten automatisch mit entsprechenden Analyse-Tools, um sie auf Spam, Viren, Phishing-Angriffe sowie andere böswillige Aktivitäten und rechtswidrige oder verbotene Inhalte zu prüfen. Im Einzelfall geschieht dies auch durch manuelle Verfahren. Im Falle eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Vorschriften, behält sich FIRST CONTACT Event GmbH stellvertretend für den Service FIRST LOCATIONS vor, die Weiterleitung einer Nachricht und/oder eines unrechtmäßigen Inhalts zu blockieren.

 

8. Datenschutz

8.1 FIRST CONTACT Event GmbH verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer von FIRST LOCATIONS zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung im Rahmen dieser AGB. Die Agentur erhebt, verarbeitet und nutzt diese personenbezogenen Daten, soweit sie für die Vertragsbegründung und -abwicklung sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten zu diesen Zwecken findet sich in Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. (b) DSGVO. Davon erfasst ist insbesondere die Offenlegung von Rechnungen mit personenbezogenen Daten der Nutzer durch den Anbieter gegenüber FIRST CONTACT Event GmbH im Zuge der Kooperation hinsichtlich FIRST LOCATIONS.

FIRST CONTACT Event GmbH behält sich das Recht vor, die vom Nutzer an FIRST LOCATIONS übermittelten Daten für weitere Eventdienstleistungen der Agentur zu nutzen, sofern diese für den Nutzer interessant sind. Nutzer können dieser zusätzlichen Nutzung zu jeder Zeit schriftlich widersprechen.

8.2 Ergänzend zu diesen AGB gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung, die online einsehbar sind unter (https://www.agenturfirstcontact.de/datenschutzerklaerung/)

 

9. Sonstige Regelungen

9.1 FIRST CONTACT Event GmbH behält sich vor, unwesentliche Regelungen dieser für FIRST LOCATIONS geltenden AGB ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Regelungen werden den Nutzern per E-Mail spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesandt oder auf dem Portal veröffentlicht. Widerspricht ein Nutzer der Geltung der geänderten AGB nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die geänderten AGB als angenommen.

 

10. Schlussbestimmungen

10.1 Diese AGB sind abschließend für die Regelung der rechtlichen Beziehungen zwischen FIRST LOCATIONS und dem Nutzer. Sämtliche Abweichungen von diesen AGB bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch FIRST CONTACT Event GmbH als Betreiber von FIRST LOCATIONS.

10.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ein Teil einer solchen Bestimmung unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Ganzen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

10.3 Die vertraglichen Beziehungen der Parteien richten sich nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Magdeburg.